0 Корзина 0 руб.

Гарантия и возврат

​При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Федеральным законом «О защите прав потребителей»

•  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
•  Живые цветы относятся к категории товаров, не подлежащих возврату (в соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).

Для возврата денежных средств на банковскую карту в день покупки необходимо подойти в салон в день покупки, либо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается компанией по требованию на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@t-flowers.ru.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения указанного заявления.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
place
Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, д. 56
phone close